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Vous avez un projet informatique ou un besoin ponctuel ? Remplissez le formulaire ci-dessous et notre équipe vous répond. Que ce soit pour une intervention sur site, un contrat de maintenance ou la fourniture de matériel, nous établissons une proposition adaptée à votre budget et à votre activité.
Foire aux Questions
Le tarif de mon contrat dépend-il du nombre de machines dans mon entreprise ?
Oui. Le tarif d’un contrat d’infogérance dépend du nombre d’équipements à prendre en charge : postes de travail, serveurs, NAS, sauvegardes, équipements réseau, etc.
Nous adaptons nos offres à la taille de votre infrastructure et à vos besoins afin de vous proposer un contrat clair et au juste prix.
Les licences (Microsoft 365, Antivirus) sont-elles incluses dans le devis initial ?
Oui. Les licences nécessaires au bon fonctionnement de nos services sont intégrées à nos contrats, notamment l’antivirus Bitdefender GravityZone, notre solution de supervision RG System ainsi que notre outil de gestion des demandes d’assistance.
Nous mettons également à votre disposition un gestionnaire de mots de passe sécurisé LockSelf, vous permettant d’accéder à l’ensemble des identifiants et mots de passe informatiques que nous administrons pour votre entreprise.
Concernant les licences Microsoft 365, elles peuvent être fournies par nos soins lorsque vous en avez besoin. Leur coût est alors clairement intégré à votre contrat.
Comment est structuré l'audit technique préalable à l'établissement d'une proposition de contrat ?
Avant toute proposition de contrat, nous réalisons un audit de votre environnement informatique afin d’identifier les équipements à prendre en charge, leur état général et les éventuels points de vigilance.
Cet audit porte notamment sur les postes de travail, serveurs, équipements réseau, sauvegardes, licences, sécurité et services cloud. Il nous permet d’établir une proposition adaptée à vos besoins réels et de définir précisément le périmètre de notre intervention
Mon entreprise est en pleine croissance : vos devis et contrats sont-ils évolutifs ?
Oui. Nos contrats sont conçus pour évoluer avec votre entreprise. L’ajout de nouveaux collaborateurs, postes de travail, serveurs, licences Microsoft 365 ou autres équipements peut être intégré à tout moment.
Nous ajustons régulièrement le périmètre du contrat afin qu’il reste adapté à vos besoins réels et à l’évolution de votre activité.
Pouvez-vous nous accompagner dans nos projets de migration vers Microsoft 365 ?
Oui. Nous prenons en charge l’ensemble du projet : audit, migration des messageries, transfert des données, configuration des outils collaboratifs et accompagnement des utilisateurs.
Que se passe-t-il si nous souhaitons quitter votre contrat ?
Nous restituons l’ensemble des accès, mots de passe et informations nécessaires à la continuité de votre système d’information. Notre objectif est de garantir une transition sereine et transparente.
Est-il possible de conserver notre prestataire logiciel actuel ?
Oui. Nous travaillons régulièrement avec des éditeurs de logiciels métiers, cabinets de développement et prestataires externes. Nous pouvons assurer le support de votre infrastructure tout en collaborant avec vos partenaires habituels